[リフォームを始める前に]　　リフォーム全般　店舗改装　　新築工事　　賃貸原状回復 ■お問い合わせ　■資料請求　■会社概要 実際の「お客様の声」を公開しています 　 ■リフォーム全般 　 Ｑ１ お風呂をユニットバスに取り換えるのに、日数はどのくらいかかりますか？ 在来風呂からユニットバスに取り換えるのには、約３日ほど必要です。 メーカー機種と現地状況にもよりますが、取り壊し解体１日・水道排水工事１日・ユニット取り付け１日です。 　 Ｑ２ 傷の付きにくいフローリングはありますか？ フローリングはたくさんの種類があります。目的用途に応じて、耐久性の高いものやデザイン性が良いものなどさまざまです。家族のライフスタイルに合わせてお選びください。 　 Ｑ３ 窓の結露を止めたいのですが、どうすればいいのでしょうか？ 結露は外気と室内の温度差によって生じます。既存サッシを取り壊し、新たなサッシを取り付けるといった大きな工事ではなく、既存サッシをそのままで内側に新しいサッシを取り付けることにより、結露、騒音を防ぐ商品があります。 　 Ｑ４ 工事前の家具の移動はマイハウスさんがしてくれますか？ 家屋内であれば工事に差し支えのある家具は当社が移動します。また、当社では家具保管場所（桜の里）を完備しています。このスペースは無料でお貸ししていますが、運賃は別途必要になります。 　 Ｑ５ リフォームの完成イメージが湧かないから不安です。　どうすればいいのでしょうか？ 完成イメージをリフォーム会社と共有することは大切なことです。当社では口頭イメージではなく立体パースをご提供しています。色合い、空間の広さなどリアルに表現できますので、イメージが共有できます。 　 Ｑ６ オール電化にすると、本当に光熱費がお得なんでしょうか？ 家族の使用料が重要です。今までの光熱費をもとに、オール電化シュミレーションを必ず行ってください。オール電化シュミレーションは当社もしくは、九州電力で行っています。（無料） 　 Ｑ７ クロスフレッシュは自宅のリビングもできますか？ はい、ご自宅のクロスもできます。分譲マンションや一般戸建て住宅も手掛けています。 室内の臭い消しの目的や黄ばんだクロスを白くしたい方にお勧めです。 　 　 ■小さな補修工事 　 Ｑ１ 小さな補修工事の場合、出張費を払わないといけないのですか？ いいえ、出張費は０円です。業者によっては作業項目費と別に基本料（時間制）を請求するところもあるようです。 マイハウスでは出張料や基本料はかかりませんので安心してご利用ください。 　 Ｑ２ 小さな補修工事をまとめて（各項目）お願いしたら、安くなりますか？ 申し訳ございません。まとめてご発注いただいても安くはなりません。 マイハウスの「小さな補修工事」は定価を安値で設定させていただいております。ご了承ください。 　 Ｑ３ 「奥様の掃除」はどこまでの仕上がりなんですか？ このサービスは、ご高齢者、働いている奥様のために行っています。プロのハウスクリーニングまで必要ではない方、日常の主婦の清掃程度で良い方へのお勧めサービスです。 　 Ｑ４ 会員制になっていますが、入会金や年会費は必要ですか？ 入会金、年会費は無料です。 　 　 ■賃貸原状回復工事 　 Ｑ１ 原状回復の見積もりは無料ですか？ はい、無料です。当社の原状回復のお見積りは、詳細に表わしますので、お見積りを確認後、必要箇所ごとのご発注をすることも可能です。 　 Ｑ２ 管理会社（不動産）に委託している物件も対応してくれますか？ 対応は可能です。しかし、オーナー様より管理会社への連絡をお願いいたします。場合により、当社でも管理会社へ連絡をお取りすることもあります。 　 Ｑ３ 入居者やオーナーへの設備不良や欠損判断の判断基準はなんですか？ 欠損判断基準は「当社の経験」から劣化・故意破損の判断をしています。また、敷金精算トラブルを避けるため、「東京ルール」や長崎県敷金精算トラブルの事例（裁判事例も含む）から判断しています。ただし、当社がご提出する御見積書は参考にしかならないのでその判断基準をオーナー、管理会社との協議・打ち合わせも行います。 　 Ｑ４ ハウスクリーニングもしてもらえますか？ はい、自社責任施工です（一部外注あり）。当社のハウスクリーニングは水栓コマの交換を無料で行っています。新入居者が入居後に起こりやすい水栓クレームを事前に防ぐためです。 　 Ｑ５ 現入居者のクレームにも対応してもらえますか？ はい、対応できます。ご連絡を頂ければ、当社が入居者のもとへ駆けつけて、その不具合の状況報告と対応をいたします。ただし、緊急費用を１０００円〜３０００円いただきますのでご了承ください（作業費別途）。 　 Ｑ６ 定期清掃を月１回お願いしたいのですが、おいくらでしょうか？ 定期清掃の価格は、物件状況・戸数によってことなりますが、１回平均３０００円です。 植木の伐採や放置ゴミの処分、共同廊下の電球交換などは別途費用必要になりますので、詳しくは当社へご相談ください。 　 Ｑ７ ハウスクリーニングと一緒にエアコン洗浄もしたほうがいいのでしょうか？ オーナーがご準備されたエアコンなら洗浄したほうが良いです。ここ最近は花粉、たばこの臭いなど嫌う方が多くなっています。冬場に入居して夏場エアコンをつけたら「臭い」「エアコンの効きが悪い」といったクレームを防ぐためにも、事前にエアコン洗浄を心掛けた方がいいとおもいます。 　 Ｑ８ クロスフレッシュはジュラク壁にも施工できますか？ ジュラク壁には施工を行いません。 　 Ｑ９ クロスフレッシュの色は何色ありますか？ 基本はホワイトとベージュの２色です。全４色ありますが、コストパフォーマンスを最大限活かすように２色に絞っています。一般的にホワイトを使っているオーナー様が多い状況です。 　 株式会社マイハウス　 http:/www.goodreform.info お問い合わせ　０９５（８７７）７４４４